Conditions de retour

Conditions de retour

Vous devez retourner les articles sans qu’il soit question d’une perte de valeur (« comme neufs »), complets (y compris les accessoires), propres et dans l’emballage original intact. Nous appelons cela « dans un état vendable ».

L’envoi retourné doit être bien emballé dans une boîte solide ou dans une enveloppe matelassée / un colis pouvant entrer dans une boîte aux lettres. Ne collez aucune étiquette sur l’emballage original du produit, le produit ne sera alors plus « dans un état vendable ».

Nos droits et obligations communs lors du retour sont décrits en détails dans les conditions générales dans les articles 6 à 10.