Remboursements

Remboursements

Dans les 14 jours suivant la réception du formulaire de rétractation, nous rembourserons tous les paiements (y compris les frais de livraison) effectués par vos soins (cela ne vaut pas pour les frais de retour !) ou nous les déduirons. Cela se fera uniquement une fois que nous aurons reçu les articles.

Les remboursements se font selon la même méthode de paiement et sur le même compte bancaire que celui utilisé lors de la commande ou sont déduits si la facture n’a pas encore été payée (entièrement).

Si une commande est renvoyée en partie, et de ce fait que la valeur totale des produits conservés est inférieure à 20 € (50 € pour l’Autriche), nous facturerons encore les frais de livraison dus et nous les déduirons de l’avoir.

Nos droits et obligations communs lors du retour sont décrits en détails dans les conditions générales dans les articles 6 à 10.